Comment cerner quelqu’un au travail en un coup d’œil?

Qui n’a pas rêvé de savoir immédiatement à qui l’on a à faire au travail pour bien adapter son comportement et faciliter ainsi les rapports ?

Je vais vous donner quelques pistes

En tant que coach en image de marque, je travaille sur la présentation vestimentaire et le langage corporel  de mes clients en valorisant l’authenticité. J’ai développé des outils de lecture du langage non verbale dont voici quelques clés simples. J’ai collaboré avec plus de 7000 personnes depuis la création de l’agence et je me suis rarement trompé sur ma perception d’autrui. Je précise, cerner veut dire donner des indices, cela n’est pas encore une certitude. Cela le devient si les indices sont répétés au quotidien ou après une discussion sérieuse.

Cerner quelqu’un tout de suite, nous le faisons tous, mais le cerner avec justesse est plus dur.

Cela peut-être un atout redoutable lorsque l’on est en face de personnes inconnues. Le discours n’est pas le même quand on s’adresse à un individu dominant ou vigilant. Cela se travaille et s’apprend.

Comparez la poignée de main d’arrivée et quand vous quittez. C’est très parlant.

Pour la poignée de main, notre étude de la gestuelle a démontré que ce qui compte c’est la hauteur qui compte et qui tend la main en premier. Un leader la tendra toujours en premier d’où les débats politiques où l’on voit les politiciens la main à l’horizontale  dix mètres avant de se la serrer.

Il est intéressant de comparer la poignée de main d’arrivée et quand vous vous quittez. Sont-elles identiques? L’une plus chaleureuse que l’autre? Cela vous indiquera comment s’est passé l’entrevue. C’est particulièrement intéressant avec des personnes qu’on a du mal à cerner, comme les timides.

Lent ou rapide

Regardez si l’individu marche, bouge ses mains, ses yeux lentement ou rapidement. Vous n’aurez pas affaire à la même personne.

Regarder sa présentation vestimentaire.

En premier lieu, les chaussures, la montre, les mains d’un homme sont autant d’indices que le sac et les chaussures des femmes. Nous portons ce que nous avons choisi, et en général ce qui nous plaît. Observer les vêtements et accessoires vous permettra de cerner le type d’interlocuteur.

Si vous pouvez cerner quelqu’un en un clin d’œil, les autres peuvent le faire sur vous également.  Alors, que se dit-on quand on vous voit ?

Travailler sur votre image de marque et votre réputation professionnelle avec le coaching de la méthode FTC est un travail sur soi qui vous permettra d’être une vraie valeur ajoutée pour votre entreprise et de maîtriser votre message dans les rapports professionnels.

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